Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Wanneer ons dit niet lukt brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te versturen. Bestellingen die worden geplaatst vóór 17:00 uur, worden dezelfde dag nog verstuurd. Uitzondering op zaterdag en zondag.
Voor alle artikelen geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in redelijkheid van mag verwachten.
Gareth & Lucas B.V. KvK 81236840 BTW NL862007471B01
Als aan alle voorwaarden is voldaan, storten we het aankoopbedrag na ontvangst terug naar de rekening waarvan de oorspronkelijke betaling is gedaan. Creditcardbetalingen kunnen tot 14 dagen duren.
Retourkosten zijn gratis.
Retourneren bij Decathlon Nederland is eenvoudig en overzichtelijk. Returns made easy – wij zorgen voor een soepel verloop, net als op de piste. Wil je een product retourneren, dan kun je dit eenvoudig registreren via ons retourportaal: https://decathlon-retour.returnless.com/en. Het is belangrijk dat je het volledige ordernummer invoert, inclusief de toevoeging “-A”, “-B” of “-C”. Het ordernummer dat je van Decathlon hebt ontvangen wordt meestal zonder deze toevoegingen weergegeven. Wordt je ordernummer niet herkend in het systeem, voeg dan zelf “-A”, “-B” of “-C” toe achter het ordernummer en probeer het opnieuw. Retourneren is gratis en je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren vanaf de aankoopdatum. Na registratie van je retour via het portaal heb je nog 14 dagen om het pakket daadwerkelijk in te leveren. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag via Decathlon aan je terugbetaald.
