Retourkosten zijn gratis.
DNT Racing Kft Nyáry Pál utca 10. III. em. 3 1056 Budapest – Hongarije E-mail: [email protected] BTW-nummer: HU26684170
Geretourneerde producten worden binnen 4 dagen na ontvangst van het product door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling gebeurt uitsluitend via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling werd gebruikt, zonder uitzonderingen.
Hoe ontvangt u het retourlabel: Log in op uw Decathlon-klantaccount Ga naar Mijn bestellingen Selecteer de bestelling die u wilt retourneren Klik op Retour/omruiling aanmaken Vraag een retourlabel of verdere instructies aan bij de verkoper Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice alle benodigde informatie verstrekken.
Voor producten die via Decathlon.nl zijn gekocht, geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering. De garantie is van toepassing indien het defect het gevolg is van normaal gebruik van het product of van een fabricagefout. Afhankelijk van de beoordeling van het defect door de verkoper kan het product worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald. Voor de activering van de garantie of een eventuele garantie-uitbreiding dienen alle noodzakelijke documenten te worden bijgevoegd (aankoopfactuur, foto’s, audio-/videobestanden, enz.).
Levertijd (voorbereiding + verzending): 7 werkdagen 5 werkdagen voor orderverwerking 2 werkdagen voor levering Vervoerders: DHL, GLS, Fercam
