Retourkosten zijn gratis.
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG) is: Black on White Sp. z o.o. met statutaire zetel in Gdańsk / POLEN (ul. Jasieńska 80/11, 80-175 Gdańsk), ingeschreven in het ondernemersregister van de arrondissementsrechtbank Gdańsk-Północ in Gdańsk, II Commerciële Afdeling van het Nationale Gerechtelijk Register (KRS) onder nummer KRS 0000391714, NIP (btw-nummer) 5252511990, REGON 143186726, e-mailadres: biuro@blackonwhite.pl, telefoonnummer: +48663440684 (hierna: "Verwerkingsverantwoordelijke"). Dit Privacy- en cookiebeleid van de webshop (hierna: "Beleid") is uitsluitend bedoeld ter informatie, wat betekent dat het geen verplichtingen oplegt aan de bezoekers van de webshop. Het doel van dit Beleid is: het uiteenzetten van de regels voor de verwerking van persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de webshop (inclusief de mobiele applicatie) en het verstrekken van de noodzakelijke informatie aan de betrokkenen over de verwerking van hun persoonsgegevens conform Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) (hierna: "AVG"); het geven van een toelichting op uw rechten met betrekking zu de door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkte persoonsgegevens en de wijze waarop deze worden beveiligd; het verstrekken van informatie over de door de webshop gebruikte cookies en de regels voor de acceptatie ervan. Lees deze reglementen zorgvuldig door, zodat u weet hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door Deporte is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: (nieuw) - Informatie over de verpakking: (terugsturen in de originele verpakking) - Retouradres: Magazyn Deportepl ul. Dębowa 6/ brama 29 80-299 Barniewice - Informatie over de reden van terugzending: - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Als er un retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Verzendpartner: DHL Levertijd: 24–48 uur (meestal)
