STANLEY

Het retour verzendlabel is dus gratis.

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, dient uw product te voldoen aan de volgende voorwaarden: - Ongebruikt - Onbeschadigd - In dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. - In de originele verpakking. Wanneer we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren. Het proces van ontvangst van de retour tot melding/terugbetaling kan tot 2 weken duren. Het retour verzendlabel is dus gratis.

We geven u 30 kalenderdagen om een artikel terug te sturen, vanaf de besteldatum. Wanner u een artikel wilt terugsturen: Gelieve een bericht te sturen naar de Decathlon klantenservice met de volgende informatie: - Naam + Email adres - Ordernummer + datum - Reden van retour We sturen u vervolgens gratis een digitale retour verzendlabel. Inpak-instructie: - Gebruik veel vulmateriaal rondom het product, zoals proppen papier, zodat het product strak in de verzenddoos zit en niet schuift. - Plaats het product in de originele verpakking in het midden van de verzenddoos, zodat het niet tegen de randen van de doos zit. - Leg de handleiding en ander papierwerk, wat bij het product zat, boven in de doos. - Plak de retour verzendlabel boven op de verzenddoos. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, dient uw product te voldoen aan de volgende voorwaarden: - Ongebruikt - Onbeschadigd - In dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. - In de originele verpakking. Wanneer we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren. Het proces van ontvangst van de retour tot melding/terugbetaling kan tot 2 weken duren. Het retour verzendlabel is dus gratis.

STANLEY biedt levenslange garantie Producten van Stanley zijn gegarandeerd vrij van fabricage- of materiaalfouten en zijn gegarandeerd thermisch efficiënt, mits volgens de instructies gebruikt. Deze garantie geldt niet voor onderdelen en dekt geen defecten ontstaan door aanpassing of ongelukken. In geval van een defect: Gelieve een bericht te sturen naar de Decathlon klantenservice met de volgende informatie: - Naam + Email adres - Ordernummer + datum - Omschrijving van het Defect + Foto’s van het defect Wij zullen het in overleg nemen en binnen 48 uur reageren.

Wij verzenden met DHL Vóór 20:30 uur besteld = dezelfde dag verstuurd. Meestal heeft de verzender slechts 1 dag nodig voor leveringen binnen Nederland. Wij hebben echter geen enkele invloed op vertragingen bij de vervoerder en zijn daar niet aansprakelijk voor. De track en trace link ontvangt u in de verzend bevestiging.