Gratis
Het geretourneerde product zal door NUM'AXES worden terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product door de gebruiker. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betalingswijze als die welke bij het aanmaken van de bestelling is gebruikt, zonder uitzondering.
De gebruiker kan de bij NUM'AXES op de Decathlon Marketplace gekochte goederen binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden terugsturen. Als uw bestelling geen retourlabel bevat: Stuur uw retouraanvraag naar de klantendienst van Decathlon, die uw dossier in behandeling neemt en u alle nodige informatie bezorgt om de goederen veilig terug te sturen. Als uw bestelling een retourlabel bevat: 1. Plaats de goederen in de originele verpakking en sluit deze goed af. 2. Plaats het retouretiket op het pakket en zorg ervoor dat eventuele barcode-etiketten die al op het etiket zitten, bedekt zijn. 3. Lever het pakket af bij het afleverpunt dat u het beste uitkomt.
Garantievoorwaarden : De producten die NUM'AXES op de Decathlon Marketplace verkoopt, genieten 2 jaar garantie vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie dekt alle schade of storingen van het product die te wijten zijn aan het gebruik waarvoor het product is ontworpen of aan een fabricagefout. De garantie dekt niet: Onjuist gebruik van de goederen. Maatwerk van de goederen. Schade die te wijten is aan normale slijtage van het product. Onopzettelijke schade Om een beroep te doen op de garantie moet een verzoek worden gericht aan de klantendienst van Decathlon via de daartoe bestemde ondersteuningskanalen. Er moeten foto's worden bijgevoegd die het geconstateerde gebrek aan het product aantonen en, naar keuze van de partner, de seriële code van het product. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het defect door NUM'AXES.
Gemiddelde levertijd voor het : 5 dagen. Vervoerder : UPS, Fedex, Chronopost