Gratis retourneren
Om gebruik te maken van de wettelijke garantie dient een melding te worden gemaakt volgens onderstaande stappen. 1. Stel een mail op. 2. Vermeld daarin het bestelnummer en het product waar de melding betrekking op heeft. 3. Beschrijf de schade en hoe dit is ontstaan. 4. Voeg een afbeelding van de schade toe. 5. Stuur de garantiemelding naar [email protected]. 6. Wij nemen de garantiemelding in behandeling en overleggen met onze leverancier of de schade binnen de garantie valt. 7. Zodra de uitkomst duidelijk is brengen we je via email op de hoogte en stellen we een oplossing voor. 8.1. De schade valt onder de garantie. In de meeste gevallen zullen we verzoeken om het defecte product retour te sturen. Wij zorgen in dat geval voor een kosteloos verzendlabel. Indien het product reparereerbaar is zullen we dit verzorgen en anders gaan we over tot vervanging van het product. De garantiecase is hierna gesloten. 8.2. De schade valt niet onder de garantie. Dit kan bijv. omdat de garantietermijn is verstreken of omdat de schade gebruikersschade betreft. In dat geval zullen voorstellen hoe je het product kunt repareren of het beste kunt vervangen. De kosten die hierbij komen kijken zijn voor rekening van de klant.
Gratis retourneren binnen 30 dagen na levering! Stuur een mail naar [email protected] met daarbij je ordernummer om vervolgens een gratis retourlabel te ontvangen. Let op, het is niet mogelijk om een vergoeding te ontvangen voor een door je zelf betaald verzendlabel. Retouradres: 4Fill t.a.v. Battler - Backpackspullen.nl Kerkenbos 1063 M 6546 BB Nijmegen The Netherlands
Op alle aankopen van Battler geldt een wettelijke garantie van 2 jaar.
Next day delivery.