Gratis retourneren
U krijgt een jaar (12 maanden) fabrieksgarantie op de door u bestelde artikelen. De voorwaarde om recht te hebben op deze garantie is dat er duidelijk een productiefout van het product ten grond slag ligt aan het garantieberoep en dat het product dus niet beschadigd is door foutief gebruik van de koper.
Om het product te kunnen retourneren dient deze werkend en volledig onbeschadigd te zijn. Daarbij dient het product in de originele verpakking (tevens onbeschadigd) terug te worden gezonden. Ook mag het artikel enkel getest worden zo als bij de winkel, dit houd in een test rit van max 500m.
Indien in de overeenkomst garanties zijn opgenomen, geldt het hiernavolgende. Verkoper garandeert dat het verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken zal functioneren en dat het geschikt is voor het gebruik dat koper voornemens is ervan te maken. Deze garantie geldt voor een periode van 1 kalenderjaar na ontvangst van het verkochte door koper. ( dit geld voor het frame werk, elektra onderdelen geld een garantie van 6 maanden ) In de navolgende gevallen vervalt de garantie: Onjuist en/of onzorgvuldig gebruik van het product en gebruik dat niet overeenkomstig de bestemming is. Het product is niet conform het serviceboekje onderhouden; Technische reparaties zijn niet op vakkundige wijze verricht. Naderhand gemonteerde onderdelen komen niet overeen met de technische specificatie van de betreffende elektrische scooter of zijn onjuist gemonteerd; Indien het bewijs van eigendom (Op naam gezet), waaruit blijkt dat de elektrische voertuig vakkundig is gemonteerd en gecontroleerd alvorens deze aan de klant werd afgeleverd, niet aanwezig is of niet door de verkoper is ondertekend. De producten met water onder druk is schoongespoten zoals met tuinslang en of hoge drukspuit. Ook bij schade aan de step door eigen toedoen komt de garantie te vervallen.
Levertijd is gemiddeld 1-3 werkdagen