TERUGROEPACTIE

REGENJAS T500, KINDEREN

Om pro-actief te reageren op een mogelijk veiligheidsrisico in een van onze producten, wil team KIPSTA u over het volgende informeren: De aanwezigheid van een koord in het nekgebied bij de afgebeelde jassen zorgt voor een potentieel gevaar.

We vragen u om de volgende procedure te volgen om uw product te herstellen:

U HEEFT DE KEUZE TUSSEN 3 MOGELIJKHEDEN:

Gelieve met een druk op de knop aan te duiden welke mogelijkheid u verkiest, zodat wij deze actie goed kunnen opvolgen.
Aangezien de uit te voeren handeling vrij eenvoudig is, raden wij aan om deze zelf uit te voeren (01)
01

Ik herstel mijn product zelf

U voert de corrigerende actie zelf uit. Volg hiervoor de methode die in de video hierboven wordt beschreven.

02

Ik laat mijn product in de winkel repareren

U gaat naar uw Decathlon-winkel en laat daar de corrigerende actie uitvoeren.

03

Ik breng mijn product terug

Als de eerste twee oplossingen u niet schikken, kan u er altijd voor kiezen om uw product naar uw Decathlon-winkel terug te brengen en een terugbetaling te vragen.